12月17日下午，驻登巴萨总领馆与巴厘岛接待中国游客较多的9家旅行社召开座谈会，杨舒副总领事主持会议。

　　杨副总领事通报了总领馆于12月8日开馆的情况。杨指出，中国政府在巴厘岛设立总领馆，重要原因之一是到巴厘岛旅游的中国游客数量逐年大幅增长。据巴厘省旅游部门统计，今年1到10月，中国游客自巴厘岛入境达50万人，同比增长50%；澳大利亚游客数量达80万，同比增长20%。按照这一增长速度，中国游客数量在不久的将来有可能超过澳洲游客数量。中国驻登巴萨总领馆的建立，可方便为中国游客提供领事服务和领事保护，促进中印尼各领域交流合作。

　　针对即将到来的元旦春节旅游旺季，杨对旅行社提出三点希望。一是希望各旅行社在接待中国旅行团时，始终把旅游安全问题放到首要位置。杨指出，据报道，2014年1到10月，有11名外国人在巴厘岛溺水身亡，其中3名中国游客。今年以来，有40余名中国游客护照被盗抢。游客一旦出现人身伤亡或证件被盗抢事件，其自身和家庭及旅行社都要为此付出巨大代价。导游和领队一定要反复提醒客人注意安全，勿随意下水游泳，同时也要看管好自身财物，防止被飞车抢夺。

　　二是希望旅行社不断提高服务品质，遵守印尼相关法律，聘用合法导游带团，及时处理游客投诉和纠纷。杨指出，由于中国客源市场巨大，巴厘岛接待中国游客的旅行社很多，鱼龙混杂。个别不良旅行社和导游忽视服务质量，甚至以虚假宣传招揽生意，损害了巴厘岛的旅游环境。希望各大旅行社用自身良好的服务树立行业标杆，让中国游客来的开心、游得满意。

　　三是希望旅行社加强与总领馆的联系，及时反映涉及中国游客具有普遍性的问题。如有与接待中国游客相关，但属于印尼政府主管的事宜，总领馆愿意通过官方渠道与巴厘省相关部门沟通。

　　相关旅行社代表在会上发言，感谢总领馆通报情况并表示愿意加强与总领馆的联系。旅行社反映，从目前预定情况看，2015年春节期间从中国来的旅游包机数量预计将比往年有进一步增加，一些旅行社因中文导游数量不够等原因，已停止接受春节期间新的订单。旅行社还反映了一些有助于改进接待的建议，希望总领馆出面与巴厘省相关部门协商。

　　杨允就旅行社关心的问题商巴厘省相关部门。会后，总领馆向各旅行社发放了总计8000份由总领馆编写的领事保护宣传小册子，请旅行社在接到中国游客时，第一时间向客人宣讲。